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Formar operadores propios: qué están haciendo las empresas ante el déficit

18 oct 20265 min de lectura
Formar operadores propios: qué están haciendo las empresas ante el déficit

Academias internas, alianzas con escuelas y reclutamiento de mujeres: lo que ya hacen las transportistas para cubrir la falta de operadores y cómo copiarlo.

Cada semana sale una nota con la misma cifra, con pequeñas variaciones: a México le faltan decenas de miles de operadores de carga. Lo que cambió en los últimos meses no es el número, sino la respuesta. Más transportistas dejaron de esperar al operador con licencia federal y experiencia, y empezaron a formarlo. Este artículo es para quien dirige una empresa de transporte y quiere saber qué están haciendo los demás y qué puede copiar.

El tamaño del hueco, según quién lo cuente

No hay cifra oficial, pero las estimaciones del sector se mueven en el mismo rango. De acuerdo con Nota Tamaulipas, la Canacar calcula un déficit de alrededor de 90 mil operadores, y ese dato fue la base de una iniciativa presentada el 9 de octubre en el Congreso de Tamaulipas para armar programas intensivos de capacitación con escuelas de manejo, cámaras empresariales y centros técnicos. Tres días después, según Síntesis TV, el empresario y ex vicepresidente de Canacar Israel Delgado Vallejo habló de unos 96 mil faltantes y de algo nuevo: operadores que trabajaban en Estados Unidos están regresando, con la seguridad en carretera como principal preocupación.

Un análisis de Transporte.mx redondea la cifra a cerca de 100 mil y llega a una conclusión incómoda: ninguna escuela, pública o privada, produce por sí sola un volumen de egresados que se acerque a ese hueco. Y según el mismo medio, muchos conductores recién formados abandonan la actividad casi al mismo ritmo en que entran nuevos. Formar sin retener es llenar un tinaco con el tapón quitado.

Lo que están haciendo las empresas grandes

El mapa de Transporte.mx describe tres modelos que ya operan en México:

  • Academia propia. La Academia de Operadores de PepsiCo México, en la planta de Sabritas en Orizaba, combina 60 horas de simulador, 320 horas en patio de maniobras y 750 horas de práctica en ruta antes de soltar a alguien solo.
  • Escuela que alimenta la plantilla. TransMex forma en patio, ciudad, carretera y viajes con doble operador, y los egresados pueden quedarse en la empresa. Grupo Castores opera centros de formación en varios puntos del país y acepta candidatos de 23 a 55 años con experiencia previa en unidades de menor tonelaje.
  • Alianzas con escuelas externas. CECAPTA, en Querétaro, lleva 20 años y ha formado a más de 10 mil operadores, unos 500 por año. El programa de Generation México es gratuito para personas de 23 a 41 años que buscan empleo, con mentoría y posible contratación por empresas aliadas.

Una transportista mediana no puede replicar una academia de mil horas. Pero sí puede hacer lo que hacen Castores o TransMex en pequeño: tomar operadores de camión unitario o de reparto, pagarles la formación para licencia federal y amarrar un compromiso de permanencia razonable.

Las mujeres dejaron de ser un gesto simbólico

Dos notas recientes muestran que incorporar operadoras ya es una estrategia de negocio. Según T21, el programa Conductoras Scania graduó el 29 de septiembre a su novena generación en Guadalajara: 11 mujeres elegidas entre más de 100 candidatas, seis semanas de formación en manejo de tractocamión y acompañamiento personal, y 91 operadoras formadas en total. La meta de la alianza, que incluye a la cooperación alemana GIZ, ProSociedad y Autotransportes Pilot, es formar a 300 mujeres en tres años. El cuello de botella lo resumió Adriana Davy, de Scania México, citada por T21: "Necesitamos empresas dispuestas a abrir esas puertas."

En la frontera el discurso es más práctico. De acuerdo con El Diario de Nuevo Laredo, la Asociación de Transportistas de Carga de esa ciudad recluta mujeres de forma deliberada para cubrir la falta de choferes, que se aceleró en los últimos seis años en parte por la competencia de empresas estadounidenses. Felipe Javier Fernández Martínez, de la directiva, describió a las operadoras como "una opción y potencial enorme", pero fue claro en que contratarlas exige ajustes, como baños dignos en las áreas de descanso en carretera, un tema que ya plantean a las autoridades.

Si vas a abrir la puerta, revisa antes tus rutas, patios y horarios. Una operadora que renuncia al segundo mes porque no hay dónde parar con seguridad de noche es una inversión perdida, igual que un operador.

Qué hacer con esto en tu empresa

  1. Define a quién vas a formar. Los programas que funcionan parten de perfiles concretos: operadores de menor tonelaje, personas de 23 a 45 años en búsqueda de empleo, mujeres con interés real en la ruta. "Quien sea" no es un perfil.
  2. Verifica que la escuela esté autorizada. Transporte.mx advierte que hay escuelas de manejo de tráiler sin permiso de la autoridad de movilidad. Sin ese permiso, tu operador no podrá tramitar la licencia y el dinero se pierde.
  3. Aprovecha los programas públicos y gratuitos. Generation México, institutos estatales como ITACE en Tamaulipas y los convenios que firman secretarías del trabajo locales pueden cubrir parte del costo. Pregunta en tu delegación de Canacar o asociación local cuáles operan en tu estado.
  4. Diseña la retención junto con la formación. Un plan de carrera corto (local, luego regional, luego foráneo), pagos claros y puntuales y un supervisor que conteste el teléfono. Si pides permanencia a cambio de la capacitación, hazlo por escrito y revísalo con tu abogado laboral.
  5. Publica la vacante pensando en quien apenas empieza. Si aceptas gente sin experiencia foránea o recién egresada, dilo en el anuncio. Muchos candidatos no se postulan porque asumen que piden cinco años en carretera.
  6. Prepara la operación para recibir mujeres. Paradas seguras, políticas contra el acoso que se apliquen y unidades asignadas con criterio. No es un favor, es lo que te permite conservar a quien formaste.

Si tu empresa busca operadores, en operadores.com puedes publicar la vacante y recibir postulaciones directo en tu panel. Vale la pena decir en el texto qué experiencia aceptas y si ofreces capacitación: las vacantes de Tamaulipas, Jalisco y Nuevo León compiten hoy por el mismo grupo de personas.

Foto de portada: Kenworth W900 de NotrucksNolife, CC BY 2.0, vía Openverse.

Fuentes

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